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Política de Privacidad de MicroWell

Última actualización: 9 de junio de 2026

En MicroWell (operado por Osorno Impact Group), la privacidad y el bienestar de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación y sus servicios relacionados.

Información que recopilamos

Para proveer una experiencia óptima de bienestar organizacional y optimización del rendimiento, recopilamos las siguientes categorías de datos:

  • Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico profesional y credenciales de acceso gestionadas de forma segura a través de nuestros proveedores de infraestructura autorizados (Supabase/Vercel).

  • Datos de Uso: Registros de interacción con la aplicación, incluyendo el uso de herramientas de bienestar (como ejercicios de respiración y audios binaurales) y métricas agregadas de estrés o bienestar (por ejemplo, gestión de "stress budget").

  • Integraciones de Terceros (Google Calendar): Si el usuario decide vincular voluntariamente su calendario, la aplicación accederá exclusivamente a los bloques de tiempo ocupados y disponibles con el único fin de sincronizar, automatizar y sugerir micro-ejercicios de bienestar en sus espacios libres. No leemos, modificamos ni almacenamos el contenido privado de sus reuniones.

Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados estrictamente para:

  • Proveer, mantener y mejorar las funciones de la aplicación MicroWell.

  • Personalizar las recomendaciones de ejercicios de salud y rendimiento profesional basados en ciencia.

  • Facilitar la autenticación segura del usuario mediante subdominios institucionales (auth.microwell.app).

Protección y Almacenamiento de Datos

MicroWell implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel empresarial. Toda la información de autenticación y conexión viaja encriptada y se administra a través de servidores con los más altos estándares de la industria (Supabase Pro y Vercel), garantizando que sus credenciales y accesos de Google permanezcan privados e inaccesibles para terceros.

Compartición de Datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos los datos de nuestros usuarios bajo ninguna circunstancia. Las métricas de bienestar compartidas con entornos corporativos o empleadores (en modalidades B2B) se presentan de forma estrictamente anónima y agregada, protegiendo la identidad y confidencialidad individual de cada profesional.

Derechos del Usuario (ARCO)

Usted mantiene el control total sobre su información. En cualquier momento puede desvincular su Google Calendar, desconectar su cuenta o solicitar la eliminación total de sus datos almacenados directamente desde el panel de perfil de la aplicación o enviando un correo a nuestro equipo de soporte.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre el manejo de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

soporte@microwell.app
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